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华讯禾盛参加第十八届中国呼叫中心产业发展年会，探索数智时代新发展
2022-08-29
2022年8月19-20日，由山西省工业和信息化厅、大同市人民政府、中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会主办的“第十八届中国中国呼叫中心产业发展年会”在山西省大同市成功召开，华讯禾盛总经理刘阳出席了此次盛会。
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东北石油大学秦皇岛校区与华讯禾盛举行基地揭牌仪式
2022-08-29
2020年11月30日，东北石油大学秦皇岛校区与华讯禾盛举行“产教融合人才培养基地”“创新创业实践基地”揭牌仪式。
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扎实开展“三创四建”活动，建设创新创业城市
2022-08-29
为深入贯彻落实省、市“三创四建”活动推进会议精神，4月27日，秦皇岛市委副书记丁伟深入秦皇岛经济技术开发区部分企业进行实地调研，了解企业创新发展和服务需求。
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工作与健康之间的关系你是否重视？
2022-08-17
在我们日常工作中，我们会想着提升自己的业务能力、沟通能力、抗压能力等等，但是不知道大家是否考虑过一个最基础但却最重要，会严重影响自己职场竞争力的关键因素——健康。
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何为优质服务？
2022-08-17
服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。服务行业可谓是与生活密不可分，无处不在，随着生活水平的不断提升，大家对于服务也越来越看重。我们今天来谈谈客服行业的好服务应该是什么样子的。
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激扬青春，我们共同奔赴梦想的方向
2022-08-17
理想的生活，是和志同道合的人一起，做想做的事，走喜欢的路，身后是被我们打败的困难，脚下是坚定的努力，眼前是梦想的方向
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客服必备技能——沟通技能
2022-08-17
著名心理学家卡耐基在《人性的弱点》中说过：“做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己，这是让别人喜欢你的方式之一”。
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【情绪管理】专业客服人员的必修课
2022-08-17
《一生的资本》里有这样一段话：“任何时候，一个人都不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪，心宁则智生，智生则事成。”如果一直带着情绪的枷锁，轻则郁郁寡欢、怏怏不乐，重则影响职业发展和生活幸福。
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